ハイヤーサービスに関するよくある質問

1日だけの利用も可能でしょうか？

1日だけでもご利用可能です。ご利用時間や経路がはっきりしていれば、お電話にて概算をお出しできますので、お気軽にお問い合わせください。お支払いについては、ご利用後のお振り込みや当日現金やクレジットカードでのお支払いが可能です。
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個人でも利用可能ですか？

個人でもご利用可能です。
＜利用例＞

• 結婚式での主賓、新郎新婦の送迎
• 葬式でのご住職の送迎
• 誕生パーティでの送り迎え
• 出産・通院時の移動手段 など

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10台以上をまとめて利用できますか？

10台～100台以上までご利用可能です。10台以上をご希望の場合は、専任の担当者（運行管理者）が当日の運行を管理いたしますので、ご安心ください。

早朝・深夜の利用は可能ですか？

お客さまのご都合に応じて、24時間365日いつでもご利用いただくことが可能です。

スポット利用と専属利用（月極め利用）のどちらがよいか迷っています。

月に15日以上ご利用される場合は専属利用をお勧めいたします。専属利用はスポット利用に比べ「ドライバーと車両が固定され安心感がある」「ドライバーが要領を分かっており、指示出しが楽」などのメリットがあります。概ね月に15日以上ご利用される場合にはコスト的にも専属利用の方が割安になる可能性がありますので、スポット利用から専属利用への切り替えもぜひご検討ください。役員車・社用車（専属利用）についてはこちらをご覧ください。
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海外要人を成田空港に出迎えてもらうことは可能ですか？

ドライバーによる空港でのゲストのお迎え（ピックアップサービス：無料）は可能です。経験を積んだハイヤードライバーが、空港到着ゲートでのお迎え（ピックアップ）から目的地までの運行を、安全・確実に行ないます。※英語対応が可能です。予約時にお申し付け下さい。

成田空港でどのようにピックアップしてくれますか？

空港到着ロビーでドライバーがネームボードを提示してお待ちしております。お客さまご指定のステッカー（氏名や社名やロゴ等）を提示することも可能です。

20～30社の挨拶回りをしたいのですが、当日の運行ルートはお任せできますか？

当日の運行ルートは弊社にお任せください。運行管理者が最適な運行ルートを作成し乗務員に指示をいたします。お気軽にご相談ください。

ドライバーだけを依頼・手配はできますか？

ドライバーだけの手配も可能です。ドライバーサービスをご利用ください。また、自家用車をお持ちで運転手だけをアウトソーシングしたい場合などは、ドライバーサービスをご利用ください。厳選採用されたハイヤードライバーを貴社の運転手として派遣いたします。ドライバーサービスについてはこちらをご覧ください。

ドライバーと車両を固定して利用できますか？

役員車・社用車（専属利用）の場合、人と車両を固定してご利用いただけます。通勤やスポットでのご利用の場合、ご予約状況によりドライバー、車両の指定をお受けする事が可能です。（別途指定料金をいただきます。）

ドライバーを指名できますか？

原則お受けしかねます。ただし、ご予約状況によりドライバーの指名をお受けできる場合もございますので、ご予約時にお気軽にご相談ください。

英語の話せるドライバーをお願いできますか？

英語対応可能な乗務社員も在籍しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

契約前に担当ドライバーとの面接は可能ですか？

役員車・社用車（専属利用）でご契約の場合、国際ハイヤーなら契約前に複数のドライバーと面接することが可能です。事前にしっかりとドライバーの人柄を見ていただくことで、御社に最適な人材をご提供いたします。

役員車・社用車（専属利用）の場合、ドライバーを途中で変更してもらうことは可能ですか？

契約中のドライバー変更は可能です。一番大切で、且つマッチングが難しいのは、ご乗車いただく方を始めとするお客さまとドライバーの「相性」だと弊社は認識しております。